Positionering: strategisch stappenplan voor het positioneren van je merk

Wanneer iemand jouw merk ziet, moet diegene direct een gevoel of beeld hierbij hebben. Je wilt iets waardevols kunnen bieden en dat wil je ook duidelijk overbrengen aan je doelgroep. Denk maar eens aan een paar wereldwijd bekende merken en je zult merken dat je meteen aan iets denkt dat erbovenuit springt of zelfs iets voelt. Dat gevoel ontstaat niet zomaar. Je hebt nu een globaal beeld van wat positionering is, maar er komt meer bij kijken dan je denkt. In deze blog leggen we dit duidelijk uit, waarom het zo belangrijk is. Maar nog belangrijker: hoe je zelf je merk kunt positioneren. Ontdek ons stappenplan en kies jouw positie!

Wat is positionering en waarom is positioneren zo belangrijk?

Positionering betekent letterlijk de plek die in het hoofd van je doelgroep bezet wordt door jouw merk. Voor een merk is dit uiterst belangrijk om waarde te bieden. Je ideale klant moet direct een duidelijk beeld krijgen van waar je voor staat en waarom jij de juiste keuze bent. Zonder sterke positie word je al snel één van de velen en word je overklast door concurrentie. Een goede positionering van je bedrijf of merk zorgt ervoor dat je kan concurreren, zelfs in een drukke markt. De markt zit namelijk vol met alternatieven en klanten beslissen razendsnel. Een duidelijke basis helpt je bedrijf om consistent te communiceren en keuzes te maken die logisch aanvoelen. Zo creëer je herkenbaarheid en vertrouwen.

Positionering stappenplan

Een positie kun je zelf wel bepalen, maar hoe weet je of dit daadwerkelijk ook effect heeft? Het gaat niet om hoe jij je bedrijf ziet, het gaat vooral om hoe mensen jouw merk zien. We geven je een handig stappenplan, waarmee jij eenvoudiger je merkt kunt positioneren.

Stap 1: begin met het bepalen van je doelgroep

Voordat je keuzes maakt, moet je weten hoe je doelgroep eruitziet. Maak daarom een uitgebreide doelgroep analyse om te zien waar kansen liggen. Analyseer wat jouw doelgroep bezighoudt, waar behoeften liggen en welke trends invloed hebben. Je moet dus weten wat er om je heen gebeurt. Stel jezelf vragen tijdens de doelgroepsbepaling:

• Wie is jouw doelgroep precies?
• Wat vinden zij belangrijk?
• Welke problemen, wensen of frustraties spelen er?

Kijk ook naar hoe groot de vraag is en hoe anderen zich profileren. Zo zie je waar ruimte ligt voor jouw merk om in te spelen op de behoeften van je ideale klant.

Stap 2: analyseer je concurrenten

Ken je concurrenten en weet hun zwakke plekken. Onderzoek ook hoe zij zich positioneren in deze markt. Stel jezelf weer een aantal vragen tijdens het onderzoeken:

• Wat beloven ze?
• Hoe presenteren ze zichzelf?
• Welke doelgroepen trekken ze aan?
• Welke kansen laten ze liggen?

Vaak ontdek je dat veel bedrijven ongeveer hetzelfde zeggen. Dit betekent dat er juist ruimte is om anders te zijn. Wanneer je deze verschillen in kaart kunt brengen, krijg je beetje bij beetje een beter beeld van je onderscheidende factor.

Stap 3: bepaal je kernwaarden

De kernwaarden vormen de basis van je merk. Ze bepalen hoe je handelt, communiceert en keuzes maakt. Waar staat jouw merk voor? Betrouwbaarheid, lef, eenvoud, kwaliteit of creativiteit? Deze waarden zorgen ervoor dat jij onderscheidend blijft, los van alle externe factoren. Houd ze vooral realistisch en origineel om vertrouwen te creëren bij je doelgroep. Je hoeft geen perfect bedrijf te zijn, maar wel eerlijk en transparant.

Stap 4: definieer je merkpersoonlijkheid

Een merk zonder persoonlijkheid blijft vlak en saai. Mensen verbinden zich met merken die aanvoelen als echte personen. Vraag jezelf af hoe je merk zich gedraagt: energiek, deskundig, warm, luxe, nuchter of juist speels? Jouw merkpersoonlijkheid bepaalt dus de manier waarop je communiceert, welke woorden je kiest en welke sfeer je gebruikt. Deze persoonlijkheid wordt de basis van je tone of voice. Als je consistent bent hiermee, werk je aan het vertrouwen bij je klanten.

Stap 5: formuleer je belofte aan de klant

Biedt iets wat de concurrent niet kan bieden. Positionering bedrijf draait ook om beloftes. Je moet de klant zekerheid kunnen bieden. Een goede belofte is concreet, voelt realistisch én is duidelijk en betrouwbaar. Denk aan snelheid, expertise, gemak, resultaat of persoonlijke begeleiding. Stel jezelf de volgende vragen bij het opstellen van de juiste belofte:

• Wat bied jij dat relevant is voor jouw doelgroep?
• Wat kunnen klanten altijd van jou verwachten?
• Wat beloof jij dat anderen niet beloven?

Wanneer jouw belofte helder op papier staat, wordt het voor klanten makkelijker om voor jou te kiezen. Je geeft namelijk zekerheid en dat is precies waar je een klant mee binnenhaalt.

Stap 6: bepaal je USP’s

Waarom kiest de klant voor jouw merk? Kijk nog eens goed naar eigenschappen, resultaten, expertise of werkwijzen bij andere bedrijven die uniek zijn. Dit hoeven niet eens directe concurrenten te zijn. Wat jouw merk uniek maakt, wordt het middelpunt van je strategie. Welke kwaliteiten, processen, resultaten of eigenschappen heeft jouw bedrijf die anderen niet hebben? Jouw USP’s moeten echt onderscheidend zijn. Hoe scherper je USP’s, des te sterker je merk positionering.

Stap 7: kies de plek die jij wilt claimen

Waar in het hoofd van je doelgroep wil jij jouw merk gaan nestelen? Hierbij kun je jezelf een aantal vragen stellen om deze vraag makkelijker te kunnen beantwoorden. Wil jij het premium merk zijn, de persoonlijke expert, of juist de betaalbare optie? Kies bewust een pad en zet jezelf herkenbaar neer. Veel bedrijven durven niet te kiezen en blijven daardoor onzichtbaar. Jij wil het tegenovergestelde, dus kies één duidelijke positie en voer deze consequent uit.

Stap 8: formuleer je bedrijfsvoering in één zin

De zin die jouw volledige merk positionering samenvat is kort, scherp en direct. Een goede positioneringsstatement geeft antwoord op drie vragen:

• Voor wie ben je er?
• Wat bied je precies?
• Waarom ben jij uniek?

Het hoeft geen commerciële slogan te zijn, maar een interne en externe richtingwijzer. Alle keuzes die je daarna maakt, moeten aansluiten op dit statement.

Stap 9: vertaal je positionering naar al je communicatie

En dan moet je alles de wereld in brengen. Een sterke positionering leeft pas wanneer je alle aspecten overal laat terugkomen. Denk aan je tone of voice, kleuren, fotografie, website, social content, advertenties, e-mails en zelfs hoe je klanten te woord staat. Consistentie is het allerbelangrijkste. Wanneer je alles op elkaar afstemt, ervaren klanten jouw merk als betrouwbaar en duidelijk. Dit is waar positionering en branding elkaar versterken. Wil jij je merk zo goed mogelijk op de kaart brengen? Laat je branding uitbesteden door een gespecialiseerd bedrijf in branding.

Stap 10: blijf consistent, test en stuur bij

Een positionering staat nooit volledig vast. De markt verandert, doelgroepen veranderen en jouw bedrijf groeit mee. Plan daarom vaste momenten om je strategie te evalueren. Probeer ook nieuwe dingen en laat het lot over aan A/B-testen. Door te blijven optimaliseren, blijft jouw merk relevant, sterk en toekomstbestendig. Stel jezelf vragen als:

• Wat werkt goed?
• Waar haakt je doelgroep op aan?
• Welke onderdelen moeten aangescherpt worden?

Het realiseren van je strategie is belangrijk, want zonder positionering voelt branding als een mooi jasje zonder een sterk verhaal. En zonder branding blijft het te abstract. Ze versterken elkaar, maar positionering komt altijd eerst. Met de juiste aanpak en strategie positioneer je jouw merk op de juiste plek!