Kwaliteitsscore Google Ads verbeteren: zo doe je dat!
Adverteren in Google Ads kan je marketingcampagne een enorme boost geven, maar dan moeten je campagnes wel van goede kwaliteit zijn. Als je advertenties niet relevant zijn voor de zoeker, betaal je namelijk vaak meer dan nodig is en loop je conversies mis. Hierbij speelt de kwaliteitsscore van Google Ads een belangrijke rol. Deze beoordeling van Google bepaalt in grote mate hoe zichtbaar en kostenefficiënt jouw campagnes zijn. Hoe hoger de score, hoe beter je budget wordt besteed. In deze blog leggen we uit wat de kwaliteitsscore precies inhoudt en hoe je deze structureel kunt verbeteren.
Wat is de kwaliteitsscore in Google Ads?
De kwaliteitsscore (quality score in Google Ads) is een beoordeling door Google van ieder zoekwoord binnen je Google Ads-account. Het cijfer op een schaal van 1 tot 10 bepaalt in hoeverre jouw campagnes aansluiten op de zoekintentie van de gebruiker. Hoe relevanter en gebruiksvriendelijker jouw advertenties en landingspagina’s, hoe hoger de score.
Een hoge kwaliteitsscore levert voordelen op voor je Google Ads-campagnes. Omdat Google het beloont als een adverteerder een goede gebruikservaring biedt, betaal je met een hoge kwaliteitsscore minder per klik. Hierdoor krijgen je advertenties een betere positie in de zoekresultaten en kun je meer vertoningen behalen met hetzelfde budget. De kwaliteitsscore meet dus niet alleen hoe goed je campagnes aansluiten bij zoekers, maar heeft ook direct invloed op je rendement.
Hoe kun je de kwaliteitsscore verbeteren?
Zoekwoorden slim structureren
Je kunt je kwaliteitsscore van Google Ads verbeteren door je zoekwoorden zorgvuldig te structureren. Wanneer je te veel verschillende zoekwoorden in één advertentiegroep hebt, wordt het bijna onmogelijk om een advertentie te schrijven die op al die zoekwoorden relevant is. Maak daarom kleinere advertentiegroepen met in iedere groep zoekwoorden die verwant aan elkaar zijn en gecombineerd kunnen worden in één advertentie.
Daarnaast helpt het om te werken met exact- en phrasematch zoekwoorden (exact- en woordgroepovereenkomst), zodat je advertenties alleen getoond worden wanneer de zoekopdracht écht aansluit. Vergeet ook niet om negatieve zoekwoorden in te stellen. Daarmee voorkom je dat je advertenties verschijnen bij irrelevante zoekopdrachten die alleen maar ‘clicks’ zonder waarde opleveren.
Advertentieteksten optimaliseren voor hogere CTR
De klikfrequentie is een van de belangrijkste onderdelen van de kwaliteitsscore. Het schrijven van sterke advertentieteksten die mensen verleiden om te klikken, is dus erg belangrijk. Vertel waarom jouw product of dienst beter is dan dat van de concurrent en benoem de Unique Selling Points (USP’s) van je bedrijf.
Het opnemen van het belangrijkste zoekwoord in de kop en beschrijving helpt bovendien om je advertentie relevanter te maken. Google maakt deze woorden dikgedrukt, waardoor ze beter opvallen in de zoekresultaten. Ook een sterke call-to-action in de titel en een prikkelende metabeschrijving kunnen mensen verleiden om door te klikken. Maak daarnaast gebruik van advertentie-extensies, zoals sitelinks of prijsextensies. Deze geven je advertentie extra ruimte en zichtbaarheid, waardoor de kans groter is dat iemand doorklikt.
Landingspagina’s verbeteren voor goede gebruikservaring
De advertentie moet goed in elkaar zitten, maar ook de landingspagina moet kloppen en gebruiksvriendelijk zijn. Google let onder andere op:
- Laadsnelheid: een pagina die langer dan drie seconden nodig heeft om te laden, kost je vaak bezoekers én punten op je kwaliteitsscore in Google Ads.
- Mobielvriendelijkheid: meer dan de helft van de zoekopdrachten komt vanuit mobiele gebruikers. Zorg dus dat formulieren, buttons en teksten duidelijk zijn en goed functioneren op mobiel.
- Inhoudelijke match: beloof je in je advertentie “gratis verzending”? Dan moet dat ook duidelijk terugkomen op de pagina. De landingspagina moet de belofte in de advertentie kunnen waarmaken.
- Conversiegericht design: een overzichtelijke pagina met duidelijke koppen en één primaire actieknop scoort beter dan pagina’s die dat niet hebben.
Relevantie versterken door te kijken naar zoekintentie
Niet ieder zoekwoord heeft dezelfde betekenis. Sommige zoekopdrachten zijn informatief, andere zijn bedoeld om producten te vergelijken en weer andere zetten aan om te kopen of bestellen. Je advertenties en landingspagina’s moeten daarom aansluiten op de bijpassende zoekintentie. Hoe beter de inhoud van jouw advertenties en landingspagina’s aansluit op de intentie achter de zoekopdracht, hoe groter de kans dat je niet alleen meer kliks krijgt, maar ook dat je conversies stijgen.
Bij informatieve zoekwoorden past een informatieve zoekintentie. Je kunt dan het beste waardevolle en kwalitatieve informatie aanbieden waar de zoeker echt iets aan heeft. Bij commercieel gerichte zoekwoorden past een koopintentie. Dan moet je advertentie zoekers overtuigen om de aankoop te maken, door bijvoorbeeld een scherpe prijs, snelle levering of een effectieve call-to-action te noemen.
Testen, analyseren en optimaliseren
Google blijft zoekwoorden voortdurend opnieuw beoordelen op basis van de huidige prestaties. Dat betekent dat je campagnes nooit “af” zijn, maar dat deze continu geoptimaliseerd moeten worden. Het testen van verschillende advertentieteksten, bijvoorbeeld met A/B-testen en het analyseren van de resultaten kan je hierbij helpen.
Daarnaast kun je kijken naar statistieken op je landingspagina, zoals doorklikpercentages en bouncepercentages, om te zien of de gebruikerservaring verbeterd kan worden. Door te experimenteren met advertentie-extensies en nieuwe indelingen van landingspagina’s, worden je campagnes steeds verder geoptimaliseerd en gaat je kwaliteitsscore in Google Ads omhoog.
De drie belangrijkste pijlers van de kwaliteitsscore
Google kijkt naar meerdere signalen om de kwaliteitsscore binnen Google Ads te bepalen, maar drie factoren zijn het belangrijkst:
1. Klikfrequentie (CTR)
Hoe vaak iemand op je advertentie klikt, geeft Google inzicht in hoe aantrekkelijk en relevant je advertentie is. Advertenties met een goede CTR krijgen automatisch een hogere beoordeling.
2. Relevantie van de advertentie
Google bepaalt of jouw advertentie aansluit op het zoekwoord. Als iemand zoekt op “rode hardloopschoenen dames” en jouw advertentie gaat over “sportschoenen”, dan is de relevantie lager dan wanneer je specifiek “rode hardloopschoenen voor dames” benoemt.
3. Ervaring op de landingspagina
Wanneer iemand op je advertentie klikt en naar je website doorverwezen wordt, moet de pagina snel laden, mobielvriendelijk zijn en de informatie bevatten die is beloofd in de advertentie. Een mismatch, bijvoorbeeld een doorverwijzing naar de homepage terwijl de advertentie een specifieke aanbieding noemt, kan je score negatief beïnvloeden.
Het effect op de kosten per klik
Zoals eerder benoemd, heeft een hoge kwaliteitsscore direct invloed op de kosten per klik. Google beloont adverteerders die gebruikers de beste ervaring bieden. Dit kan oplopen tot een verschil van tientallen procenten in Kosten Per Klik (CPC, Cost Per Click). Bovendien krijgen advertenties met een hogere score voorrang bij plaatsing, zelfs als het bod lager is dan dat van een concurrent. Door te investeren in kwaliteit word je dus op verschillende vlakken beloond.
Praktische tips voor het verbeteren van je kwaliteitsscore
Je kunt vandaag nog aan de slag gaan en je kwaliteitsscore binnen Google Ads verbeteren. We zetten de tips uit de blog nog even concreet op een rij:
- Splits brede advertentiegroepen op in kleinere, gerichte sets van verwante zoekwoorden.
- Schrijf meerdere advertentievarianten en test welke het beste presteert.
- Laat de belangrijkste zoekwoorden terugkomen in de koppen én beschrijvingen.
- Verbeter de laadsnelheid van je website.
- Stem de content van je landingspagina één-op-één af op de advertentie (of andersom).
- Houd de prestaties in de gaten en optimaliseer waar nodig en mogelijk.
Over de auteur
