Wat is Share of voice
Share of voice (SOV) is het aandeel dat jouw merk heeft in de totale hoeveelheid merkcommunicatie van jouw markt of branche. Je vergelijkt dat met het aandeel van je concurrenten. Het laat dus zien hoe aanwezig jouw merk is op de totale markt.
Hierbij kijk je naar het totale gebruik van reclame binnen de markt. Het deel dat jij daaraan bijdraagt, is jouw SOV. Je kunt het aantal individuele advertenties tellen, maar vaker kijk je naar de besteding in geld. Eén grote advertentie kan tenslotte meer impact hebben dan vijf kleine advertenties.
Wat kun je met share of voice?
Deze maatstaf is een goede indicatie van hoe jouw merk presteert ten opzichte van directe concurrenten. Geven concurrenten meer uit aan marketing? Dan is de kans groter dat ze een hoger marktaandeel hebben, want SOV en marktaandeel hangen sterk samen. Zo bepaal je of je budget omhoog moet om marktaandeel te winnen. Ook voor je branding is dit een nuttig meetpunt, omdat zichtbaarheid de basis is van merkbekendheid.
Share of voice berekenen
Je berekent share of voice met een eenvoudige formule:
SOV = (jouw investering ÷ totale investering in de markt) × 100%
Geeft jouw merk per maand €20.000 uit en de hele markt samen €100.000? Dan is je SOV 20%. Dit voorbeeld is fictief, maar het principe blijft overal hetzelfde. In plaats van geld kun je ook vertoningen, vermeldingen of advertenties gebruiken.
In de praktijk is het lastig om dit zelf toe te passen. De cijfers van concurrenten zijn zelden exact bekend. Daarom werk je meestal met schattingen. Voor betaalde advertentie in SEA helpen het impressieaandeel en de veilinginzichten van Google Ads. Organisch kijk je naar de zoekwoordenzichtbaarheid in de tools van Ahrefs. Op social media heb je hiervoor weer andere tools.
Waarom is share of voice belangrijk?
Share of voice is een belangrijke KPI, maar wat heeft een merk er nu precies in de praktijk aan?
- Inzicht in je marktpositie: je ziet in één cijfer hoe zichtbaar je bent ten opzichte van directe concurrenten. Daardoor weet je of je voorloopt of achterblijft.
- Cijfermatige beslissingen nemen: je onderbouwt marketingkeuzes met harde cijfers in plaats van gevoel. Dat maakt een gesprek over budget makkelijker.
- Platformvergelijking: je meet per platform hoe zichtbaar je bent. Zo zie je welke platforms goed werken en welke verbetering nodig hebben.
- Campagnes beoordelen: je vergelijkt de zichtbaarheid van voor, tijdens en na een campagne. Zo zie je of je merk zichtbaarder is geworden.
Kortom, share of voice laat zien wat de positie is van jouw merk ten opzichte van de concurrentie. Met dit cijfer onderbouw je budgetkeuzes, vergelijk je platforms en beoordeel je campagnes. Zo weet je waar je zichtbaarheid wint of verliest en stuur je bij voordat je marktaandeel daalt.